论平衡计分卡在城市商业银行中的适用性

2019-02-28 10:26作者:王噶子  |

论平衡计分卡在城市商业银行中的适用性

目前,中国城市商业银行的发展令人欣慰,但由于城市商业银行是基于一定的历史原因而形成的,必然存在一些固有的缺陷。平衡记分卡理论起源于20世纪90年代,是最具影响力的现代管理理论之一。试图利用这一理论分析中国城市商业银行在困境中的适用性。

关键词城市商业银行;平衡计分卡;适用性

、简介

近年来,中国的城市商业银行发展迅速,特别是长三角的城市银行,如上海银行,浙江和江苏省,以及北京银行。这些城市不仅更有利可图。高,良好的资产质量和高水平的客户身份。然而,由于中国城市商业银行是根据特定的历史原因发展起来的,仍有许多城市商业银行处于非常困难的境地,甚至还要破产,如汕头商业银行。从20世纪80年代中期到90年代,城市信用社在适应经济发展趋势的同时迅速发展。然而,他们偏离了企业管理的初始业务定位,并成为当地的小型商业银行。资金成本小,运营风险高等。为此,经国务院批准,部分城市信用社建成当地股份制商业银行,命名为城市合作银行,未改为城市商业银行。银行直到1998年。基于这样的历史背景,中国城市商业银行本质上存在缺陷。主要关注的是以下不良资产比率。、资本充足率低。、。盈利能力低。、客户身份很低。、运营区域限制。强大的、人才相对缺乏创新能力低的、产品。当然,城市商业银行不想坐以待毙,问题很明显。关键是找到问题的解决方案,并使用实用有效的工具来真正实施解决方案。

平衡计分卡由美国学者Roberts.kaplan和davidp.norton于1992年创建,并已发展成为最伟大,最有影响力的管理学说。一。两位学者以开拓的方式设计了平衡计分卡模型。索引评估系统是从财务、客户端、内部进程、学习和增长的方面设计的。十多年来,两位学者不断进步,深化和逐步平衡。记分卡旨在仅用于绩效评估过渡,以应用于公司战略管理和战略绩效管理,并明确指出平衡计分卡不仅仅是绩效评估,还与企业愿景、任务和战略。一个战略管理系统,帮助公司实现其长期目标。许多案例证明,正确和恰当地使用这种管理工具可以真正将战略纳入日常实际工作中。长期、的愿景和战略将不再只是一个噱头。该银行成功使用该工具的案例是外国,如中国的北欧银行,如光大银行太原分行。对于处于发展困境的中国城市商业银行而言,平衡计分卡是一个不错的选择吗?

城市商业银行平衡计分卡的适用性分析

1.平衡记分卡通过构建战略地图,城市商业银行中存在的许多问题可以与具有内部因果关系的逻辑框架联系起来。如上所述,中国城市商业银行存在固有的缺陷。这些缺陷是否相互隔离?没有。通过连接这些看似无关的问题,您可以找到问题的根源,并且可以将这些问题相互连接起来解决这些问题,从而实现问题的全面解决,而不是忽视它。

平衡记分卡理论体系中的战略地图是一个逻辑框架,通过阐明、业务流程的能力和质量以及股东和股东之间的因果关系来描述公司的整体战略。战略地图的开发具有四个方面的财务方面。、客户维度、内部流程维度、学习和增长维度,这四个维度在战略地图中具有密切的内部因果关系。通过实现人力资本、信息资本和组织资本(学习和增长维度)的目标,企业可以建立相对完整的内部流程。每个流程都可以吸引更多客户并实现客户满意度。您可以实现公司的财务目标。

论平衡计分卡在城市商业银行中的适用性

可以发现,上述中国城市商业银行的许多缺点可以归类为平衡记分卡中的某个维度。不良资产比率、资本充足率和盈利能力可归类为财务维度。客户身份和业务区域性可以归类为客户维度。产品创新能力可分为内部流程维度。优秀的人才问题可分为学习和成长维度。通过这种方式,城市商业银行的许多问题通过战略地图和平衡计分卡紧密相连,从而解决了其中一个问题,可以解决其他问题。因此,城市商业银行利用平衡计分卡理论来管理和解决问题是一个不错的选择。

平衡计分卡可以帮助城市商业银行将战略措施转化为行动。不仅仅是一个城市商业银行,任何组织或个人都会或多或少地将实际行动与战略目标分开。战略目标成为企业的口号。实施战略将严重影响企业的进一步发展。发展。中国城市商业银行如何在快速发展阶段将解决缺陷的战略措施纳入实际行动,也是城市商业银行的一个关键问题。

平衡计分卡理论通过帮助公司建立战略性的中央组织,将战略置于管理过程的核心。该理论不仅关注如何科学地制定组织战略目标,还关注如何实现目标。这种方法是一项战略行动计划。理论

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